Κάμερες ασφαλείας και GDPR: τι πρέπει να προσέξετε σε σπίτι και επιχείρηση
Κάμερες ασφαλείας και GDPR: τι πρέπει να προσέξετε σε σπίτι και επιχείρηση
Σύντομη απάντηση: Αν οι κάμερες σας καταγράφουν πρόσωπα εκτός από τον ιδιωτικό σας χώρο, ισχύει ο GDPR. Για να είστε εντάξει χρειάζεται σαφής σκοπός, σωστή τοποθέτηση, πινακίδες ενημέρωσης, περιορισμένος χρόνος αποθήκευσης (γενικά έως 15 ημέρες) και ασφαλής πρόσβαση στις εγγραφές.
Γιατί ο GDPR αφορά τις κάμερες;
Η εικόνα ενός ανθρώπου που μπορεί να αναγνωριστεί θεωρείται προσωπικό δεδομένο. Όταν μια κάμερα καταγράφει πελάτες, εργαζόμενους, επισκέπτες ή περαστικούς, αυτός που τη λειτουργεί γίνεται υπεύθυνος επεξεργασίας και έχει υποχρεώσεις. Η εποπτική αρχή στην Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).
Σε ιδιωτική κατοικία, αν οι κάμερες καλύπτουν μόνο τον δικό σας χώρο και χρησιμοποιούνται για προσωπική χρήση, οι απαιτήσεις είναι πολύ πιο ήπιες. Αν όμως η κάμερα βλέπει δρόμο, γειτονική αυλή ή κοινόχρηστο χώρο, χρειάζεται προσοχή.
Τα 6 βήματα για νόμιμη χρήση καμερών
1. Ορίστε τον σκοπό και ελέγξτε αν χρειάζεται η κάμερα
Ο συνηθισμένος σκοπός είναι η προστασία προσώπων και περιουσίας, για παράδειγμα από κλοπή ή βανδαλισμό. Η κάμερα πρέπει να είναι πράγματι αναγκαία για αυτόν τον σκοπό και να μη χρησιμοποιείται για κάτι άλλο, όπως η παρακολούθηση της απόδοσης των εργαζομένων.
2. Τοποθετήστε τις κάμερες σωστά
Καλύψτε μόνο ό,τι χρειάζεται: εισόδους, ταμείο, αποθήκη, χώρο στάθμευσης. Αποφύγετε χώρους όπου οι άνθρωποι περιμένουν ιδιωτικότητα, όπως τουαλέτες, αποδυτήρια και χώρους ανάπαυσης. Αν η κάμερα πιάνει δημόσιο δρόμο ή το σπίτι του γείτονα, μειώστε το οπτικό πεδίο ή χρησιμοποιήστε τη λειτουργία απόκρυψης περιοχής (privacy mask) που έχουν πολλές κάμερες.
3. Ενημερώστε με πινακίδες
Οι άνθρωποι πρέπει να ξέρουν ότι καταγράφονται. Τοποθετήστε ευδιάκριτη πινακίδα πριν από την περιοχή που καλύπτεται, δηλαδή στην είσοδο και όχι κρυμμένη. Η πινακίδα αναφέρει ότι υπάρχει βιντεοεπιτήρηση, ποιος είναι ο υπεύθυνος και πού μπορεί κάποιος να ενημερωθεί αναλυτικά. Για επιχειρήσεις, ετοιμάστε και πλήρη ενημέρωση που να είναι διαθέσιμη σε όποιον τη ζητήσει.
4. Περιορίστε τον χρόνο αποθήκευσης
Μην κρατάτε τις εγγραφές για πάντα. Η πρακτική της Αρχής Προστασίας Δεδομένων είναι ότι η γενική διάρκεια τήρησης είναι έως 15 ημέρες, και σε περίπτωση συμβάντος μπορεί να κρατηθεί μόνο το σχετικό απόσπασμα για περισσότερο, όσο χρειάζεται. Ρυθμίστε το καταγραφικό ώστε να διαγράφει αυτόματα τις παλιές εγγραφές.
5. Ασφαλίστε την πρόσβαση στις εγγραφές
- Αλλάξτε τους εργοστασιακούς κωδικούς και χρησιμοποιήστε ισχυρούς, διαφορετικούς κωδικούς.
- Δώστε πρόσβαση μόνο σε όσους τη χρειάζονται και κρατήστε χωριστούς λογαριασμούς χρηστών.
- Ενημερώνετε τακτικά το firmware των καμερών και του καταγραφικού.
- Αν βλέπετε τις κάμερες από το κινητό ή το internet, χρησιμοποιήστε κρυπτογραφημένη σύνδεση και μην ανοίγετε θύρες του router χωρίς λόγο.
- Φυλάξτε το καταγραφικό σε χώρο που δεν έχει πρόσβαση ο καθένας.
6. Τεκμηριώστε και ετοιμαστείτε για αιτήματα
Κρατήστε γραπτά τον σκοπό, τα σημεία των καμερών, τον χρόνο αποθήκευσης και ποιος έχει πρόσβαση. Ένας άνθρωπος που εμφανίζεται στην εγγραφή μπορεί να ζητήσει πρόσβαση σε αυτήν, οπότε να ξέρετε ποιος θα απαντά και πώς. Αν η επιχείρησή σας έχει εργαζόμενους, ενημερώστε τους εγγράφως για τις κάμερες.
Πώς σας βοηθά το Gnet Solutions
Για να συμμορφωθείτε πιο εύκολα, επιλέξτε εξοπλισμό που υποστηρίζει όσα αναφέραμε: ρυθμιζόμενη διάρκεια εγγραφής, χωριστούς χρήστες με κωδικούς, απόκρυψη περιοχών και ενημερώσεις firmware. Στο Gnet Solutions θα βρείτε κάμερες ασφαλείας, καταγραφικά, συστήματα συναγερμού και δικτυακό εξοπλισμό, ώστε να στήσετε ένα σύστημα που καλύπτει τις ανάγκες σας.
Αν θέλετε βοήθεια στην επιλογή, επικοινωνήστε μαζί μας. Δείτε και το άρθρο μας τι είναι η κάμερα ασφαλείας και πού χρησιμεύει.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται πινακίδα αν έχω κάμερα στο σπίτι μου;
Αν η κάμερα καλύπτει μόνο τον ιδιωτικό σας χώρο, συνήθως δεν απαιτείται. Αν όμως καλύπτει χώρο που περνούν άλλοι (δρόμος, κοινόχρηστος χώρος, αυλή γείτονα), είναι καλό να υπάρχει πινακίδα και να περιορίσετε το οπτικό πεδίο.
Πόσο καιρό μπορώ να κρατάω τις εγγραφές;
Γενικά έως 15 ημέρες. Σε περίπτωση περιστατικού μπορεί να κρατηθεί το σχετικό απόσπασμα για όσο χρειάζεται, π.χ. για παράδοση στις αρχές.
Μπορώ να καταγράφω και ήχο;
Η καταγραφή ήχου είναι πιο επεμβατική και συνήθως δεν δικαιολογείται για σκοπούς ασφάλειας. Αν δεν τη χρειάζεστε, απενεργοποιήστε το μικρόφωνο της κάμερας.
Μπορώ να χρησιμοποιώ κάμερες για να παρακολουθώ τους εργαζόμενους;
Όχι για έλεγχο της απόδοσης ή της συμπεριφοράς τους. Ο σκοπός πρέπει να είναι η προστασία προσώπων και περιουσίας, και οι εργαζόμενοι πρέπει να ενημερώνονται.
Το άρθρο έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελεί νομική συμβουλή. Για τη δική σας περίπτωση συμβουλευτείτε δικηγόρο ή ενημερωθείτε από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων (dpa.gr).
